Czcionka

Kontrast

Przydatne dokumenty

W tej sekcji znajdziesz dokumenty uniwersalne dla każdej taryfy Premium Mobile, w tym, wzory Umów o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych, wzory zgód, ogólny Regulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych oraz wzory innych pism i regulaminów ogólnych.

Umowa o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych – firma
Umowa o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych – osoba fizyczna
Odstąpienie od umowy zawartej na odległość
Przeniesienie Numeru – wniosek
Regulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych
Regulamin zawierania umów na odległość
Regulamin Faktur elektronicznych
Przeniesienie Numeru – regulamin
Polityka prywatności Premium Mobile
Zasady przetwarzania danych osobowych w Premium Mobile
Polityka prywatności w Usłudze Konto Klienta Premium Mobile
Regulamin Usługi Konto Klienta
Zgody do Umowy o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych zawartej w lokalu – osoba fizyczna
Zgody do Umowy o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych zawartej na odległość – osoba fizyczna
Zgody do Umowy o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych zawartej na odległość – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą
Zgody do Umowy o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych – firma
Regulamin zmiany dostawca dostępu do sieci Internet z zachowaniem ciągłości usług
Wniosek o zachowanie ciągłości usługi dostępu do sieci Internet (osoba fizyczna)
Wniosek o zachowanie ciągłości usługi dostępu do sieci Internet (firma)
Regulamin Oferty promocyjnej Cesja w Premium Mobile

W tej sekcji znajduje się komplet dokumentów określających taryfę oraz promocję Freedom PL i dodatkowe promocje związane z tą taryfą. W cenniku oferty Freedom PL znajduje się opis cen podstawowych usług, ale nie należy go czytać w oderwaniu od regulaminu promocji Freedom PL. To z regulaminu promocji wynika ostateczny kształt Twojej taryfy, taki jak brak limitów na rozmowy czy SMS oraz ilość danych dla połączenia z Internetem. Promocja ta obowiązuje do czasu aż nie zmienisz jej na inną promocję. Nie musisz się obawiać, że promocja nagle się skończy i zostaniesz zaskoczony limitami czy wysokimi rachunkami.

Regulamin Promocji Freedom PL bez zobowiązań – ważny od 07.06.2021 r.
Cennik oferty Freedom PL

W tej sekcji znajduje się komplet dokumentów określających taryfy oraz promocję Freedom (z taryfami „1” i „2”) i dodatkowe promocje związane z tą taryfą. W cenniku oferty Freedom znajduje się opis cen podstawowych usług, ale nie należy go czytać w oderwaniu od regulaminu promocji Freedom. To z regulaminu promocji wynika ostateczny kształt Twojej taryfy, taki jak brak limitów na rozmowy czy SMS oraz ilość danych dla połączenia z Internetem. Promocja ta obowiązuje do czasu aż nie zmienisz jej na inną promocję. Nie musisz się obawiać, że promocja nagle się skończy i zostaniesz zaskoczony limitami czy wysokimi rachunkami.

Regulamin Promocji Freedom bez zobowiązań (VII) – ważny od 13 kwietnia 2023r.
Cennik oferty Freedom
Regulamin Promocji Freedom Pack Extra – ważny od 24 lipca 2023 r.
Regulamin Promocji Opłata aktywacyjna za 0,00 zł  – ważny od 01.12.2023r.
Regulamin Promocji Dwa razy więcej GB na start – ważny od 21 czerwca 2023 r.
Regulamin Oferty promocyjnej „Promo+” – ważny od 26 października 2023 r.

W tej sekcji znajdziesz regulaminy pakietów minut oraz danych przydatnych w podróży zagranicznej. Każdy regulamin poza ceną i ilością danych lub minut określa również jak długo od aktywacji jest ważny oraz w jakich krajach obowiązuje (a czasem u jakich operatorów komórkowych w danym kraju – to ważna informacja dlatego prosimy to sprawdzić przed wyjazdem w podróż!). Znajdziesz tutaj również ogólny regulamin roamingu oraz zasady tzw. uczciwego korzystania z roamingu (tak zwany FUP, od angielskiego „Fair Use Policy”).

Oferta promocyjna „Roaming międzynarodowy i usługi międzynarodowe do Wielkiej Brytanii – ważny od 15 października 2023 r.
Regulamin usługi Limiter DATA w roamingu
Cennik usług w roamingu – ważny od 01 stycznia 2024 r.
Regulamin Polityki Uczciwego Korzystania w Roamingu – ważny od 01 stycznia 2024 r.

W tej sekcji znajduje się komplet dokumentów określających taryfy głosowe 5G – Freedom 3, Freedom 4 oraz Freedom 5.

Regulamin Promocji Freedom bez zobowiązań 5G II – ważny od 13 kwietnia 2023 r.
Regulamin Promocji Opłata aktywacyjna za 0,00 zł  – ważny od 01.12.2023r.
Regulamin Promocji Freedom Pack Extra – ważny od 24 lipca 2023 r.
Regulamin Promocji Dwa razy więcej GB na start – ważny od 21 czerwca 2023 r.
Regulamin Oferty promocyjnej „Promo+” – ważny od 26 października 2023 r.
Regulamin oferty promocyjnej „Polsat Box Go” – ważny od 6 grudnia 2023r.

W tej sekcji znajduje się komplet dokumentów określających taryfy internetowe w technologii 5G.

Regulamin Promocji Internet Premium Mobile FreedomNet 100, FreedomNet 200, FreedomNet 500 – ważny od 21 czerwca 2023 r.
Regulamin Promocji Opłata aktywacyjna za 0,00 zł  – ważny od 01.12.2023r.
Cennik oferty Internet Premium
Regulamin Promocji Freedom Pack Extra – ważny od 24 lipca 2023 r.

W tej sekcji znajdziesz wszelkiego typu dokumenty, które nie dotyczą aktualnie oferowanych taryf lub zostały z czasem zastąpione nowszymi wersjami dokumentów.

1. Regulamin Promocji Tani Internet w Roamingu
2. Cennik oferty Internet Premium Mobile
3. Cennik oferty Freedom
4. Regulamin Promocji Freedom bez zobowiązań III ważny od 1 kwietnia 2017
5. Umowa o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych – osoba fizyczna
6. Umowa o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych – firma
7. Cennik Oferty Freedom (Freedom 1, Freedom 2 i Freedom 3)
8. Zgody do umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych – osoba fizyczna poza lokalem
9. Zgody do umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych – firma
10. Zgody dla przedsiebiorstw do uosut poza lokalem11. Zgody dla konsumentów do uosut poza lokalem
12. Umowa o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych – przedsiębiorstwo
13. Umowa O Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych – konsument
14. Umowa o świadczenie usług telekomunikacyjnych – osoba fizyczna
15. Umowa o świadczenie usług telekomunikacyjnych – firma 17. Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych
18. Regulamin rabatu na zakup produktów
19. Regulamin promocji smart biznes lunch
20. Regulamin promocji smart biznes lunch
21. Regulamin promocji smart biznes energia
22. Regulamin promocji NO LIMIT z bonem 24
23. Regulamin promocji NO LIMIT z bonem 12
24. Regulamin promocji internet Premium Mobile 24
25. Regulamin promocji internet Premium Mobile 12
26. Regulamin promocji internet Premium Mobile z bonem zakupowym
27. Regulamin promocji internet Premium Mobile z bonem zakupowym 24
28. Regulamin promocji Freedom1 bez zobowiązań POS SR
29. Regulamin promocji Freedom1 bez zobowiązań CC
30. Regulamin Promocji Freedom (Freedom 1, Freedom 2 i Freedom 3)
31. Regulamin Promocji FreedomNet Dom
32. Regulamin Promocji FreedomNet 25
33. Regulamin Promocji Biznes NO LIMIT 24
34. Regulamin Promocji Biznes NO LIMIT 12
35. Osoba fizyczna – zgody do Umowy o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych PO
36. Osoba fizyczna – zgody do Umowy o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych ZA
37. Osoba fizyczna Umowa o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych POS SR
38. Osoba fizyczna Umowa o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych zawarta poza
39. Odstąpienie od umowy zawartej na odległość
40. Odstąpienie od umowy zawartej na odległość
41. MNP wniosek
42. MNP regulamin
43. Informacja o roamingu
44. Firma – zgody do Umowy o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych B2B CC POS
45. Firma – Umowa o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych CC
46. Firma – Umowa o świadczenie Usług Telekomunikacyjnych B2B POS SR
47. Cennik oferty-no-limit
48. Cennik Oferty Internet Premium Mobile
49. Cennik Oferty Freedom
50. Cennik Oferty Freedom
51. Arch Regulamin Promocji Internet Premium Mobile 24
52. Archiwum Regulamin Promocji Internet Premium Mobile 12
53. Archiwum Cennik Oferty Internet Premium Mobile
54. Cennik oferty NO-LIMIT
55. Cennik oferty No Limit ważny od 15 czerwca 2017
56. Regulamin promocji 100 minut rozmów w podróży
57. Regulamin Promocji 1 GB Internetu w podróży
58. Cennik usług w roamingu od 1 listopada 2017r.
59. Regulamin Promocji Freedom bez zobowiązań (IV)
60. Cennik oferty Freedom ważny od 1 sierpnia 2017
61. Cennik oferty Freedom ważny od 15 czerwca 2017 – dla klientów, którzy zawarli Umowę po 1 kwietnia 2017
62. Cennik oferty Freedom ważny od 15 czerwca 2017 – dla klientów, którzy zawarli Umowę przed 1 kwietnia 2017
63. Zgody do Umowy o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych zawartej w lokalu – osoba fizyczna
64. Zgody do Umowy o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych zawartej na odległość – osoba fizyczna
65. Zgody do Umowy o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych – firma
66. Regulamin usługi Limiter DATA w roamingu
67. Informacja  o zmianie cen usług w roamingu  od 1 listopada 2017r.
68. Regulamin Polityki Uczciwego Korzystania w Roamingu
69. Cennik usług w roamingu od 3 stycznia 2018r.
70. Cennik oferty Internet Premium Mobile ważny od 15 czerwca 2017 – dla klientów, którzy zawarli Umowę po 1 kwietnia 2017
71. Cennik oferty Internet Premium Mobile ważny od 15 czerwca 2017 – dla klientów, którzy zawarli Umowę przed 1 kwietnia 2017
72. Regulamin Promocji Freedom Pack
73. Cennik oferty Freedom ważny od 12 lutego 2018
74. Cennik usług w roamingu od 3 stycznia 2018r.
75. Cennik oferty Freedom PL ważny do 31 maja 2018 r.
76. Umowa o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych – firma
77. Informacja o zmianie Regulaminu Świadczenia Usług z dniem 1/01/2017r.
78. Umowa o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych – firma
79. Umowa o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych – osoba fizyczna
80. Regulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych
81. Przeniesienie Numeru – regulamin
82. Regulamin zawierania umów na odległość
83. Regulamin Promocji Freedom PL bez zobowiązań
84. Regulamin Promocji Freedom bez zobowiązań (V)
85. Odstąpienie od umowy zawartej na odległość
86. Regulamin usługi E-rachunek
87. OpenCard Regulamin promocji – firma
88. OpenCard Regulamin promocji – osoba fizyczna
89. Przeniesienie Numeru – wniosek
90. Cennik usług w roamingu od 3 stycznia 2018 r.
91. Informacja o roamingu
92. Regulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych –  obowiązujący do 11 września 2018 roku
93. Umowa o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych – firma
94. Umowa o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych – osoba fizyczna
95. Odstąpienie od umowy zawartej na odległość
96. Przeniesienie Numeru – wniosek
97. Regulamin zawierania umów na odległość
98. Regulamin usługi E-rachunek
99. Przeniesienie Numeru – regulamin
100. Polityka prywatności Premium Mobile
101. Zasady przetwarzania danych osobowych w Premium Mobile
102. Zgody do Umowy o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych zawartej w lokalu – osoba fizyczna
103. Zgody do Umowy o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych zawartej na odległość – osoba fizyczna 
104. Zgody do Umowy o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych – firma
105. Regulamin Promocji Wakacyjnej
106. Regulamin Promocji Freedom PL bez zobowiązań
107. Cennik oferty Freedom PL
108. OpenCard Regulamin promocji – firma
109. OpenCard Regulamin promocji – osoba fizyczna
110. Regulamin Promocji Freedom bez zobowiązań (V)
111. Cennik oferty Freedom ważny od 1 czerwca 2018 roku
112. Regulamin Promocji Freedom Pack
113. Regulamin promocji Freedom Net 25 II
114. Regulamin promocji Freedom Net Dom II
115. Cennik oferty Internet Premium ważny od 1 czerwca 2018 roku
116. Cennik usług w roamingu od 3 stycznia 2018 r.
117. Regulamin usługi Limiter DATA w roamingu
118. Informacja  o zmianie cen usług w roamingu  od 1 listopada 2017r.
119. Regulamin Polityki Uczciwego Korzystania w Roamingu
120. Regulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych
121. Cennik oferty Freedom – ważny do 9 października 2018 roku
122. Cennik oferty Internet Premium – ważny do 9 października 2018 roku
123. Regulamin Promocji Abonament za 0 zł
124. Cennik oferty Freedom – ważny do 11 grudnia 2018 roku
125. Cennik oferty Internet Premium – ważny do 11 grudnia 2018 roku
126. Cennik usług w roamingu ważny do 9 października 2018 r.
127. Umowa o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych – firma – ważny do 11 grudnia 2018 roku
128. Umowa o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych – osoba fizyczna – ważny do 11 grudnia 2018 roku
129. Regulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych – obowiązujący do 11 grudnia 2018 roku
130. Cennik oferty Freedom PL – ważny do 11 grudnia 2018 roku
131. Cennik oferty Freedom – ważny do 11 grudnia 2018 roku
132. Cennik oferty Internet Premium – ważny do 11 grudnia 2018 roku
133. Cennik usług w roamingu ważny do 31 grudnia 2018 r.
134. OpenCard Regulamin promocji – firma – ważny do 1.02.2019r.
135. OpenCard Regulamin promocji – osoba fizyczna – ważny do 1.02.2019r.
136. Przeniesienie Numeru – wniosek
137. Przeniesienie Numeru – regulamin
138. Cennik oferty Freedom PL – ważny do 11.03.2019r.
139. Cennik oferty Freedom – ważny do 11 marca 2019r.
140. Cennik oferty Internet Premium  – ważny do 11 marca 2019r.
141. Cennik oferty Freedom PL – ważny do 14 maja 2019r.
142. Cennik oferty Freedom – ważny do 14 maja 2019r.
143. Cennik oferty Internet Premium  – ważny do 14 maja 2019r.
144. Umowa o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych – firma 
145. Umowa o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych – osoba fizyczna
146. Cennik usług w roamingu – ważny do 10 października 2019 r.
147. Cennik oferty Freedom – ważny do 10 października 2019r.
148. Cennik oferty Internet Premium  – ważny do 10 października 2019r.
149. Regulamin Oferty promocyjnej #zostanwdomu 10 GB Premium Mobile
150. Cennik oferty Freedom – ważny do 31 grudnia 2019r.
151. Cennik oferty Internet Premium  – ważny do 31 grudnia 2019r.
152. Cennik usług w roamingu – ważny do 31 grudnia 2019 r.
153. Regulamin Polityki Uczciwego Korzystania w Roamingu – ważny do 31 grudnia 2019 roku
154. Regulamin Oferty Promocyjnej #zostanwdomu 10 GB – ważny od 08.05.2020 r. do 31.05.2020 r. lub wcześniejszego odwołania
155. Umowa o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych – firma – ważna do 30 czerwca 2020 r.
156. Umowa o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych – firma – ważna do 30 czerwca 2020 r.
157. Regulamin usługi E-rachunek – ważny do 30 czerwca 2020 r.
158. Zgody do Umowy o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych zawartej w lokalu – osoba fizyczna – ważne do 30 czerwca 2020 r.
159. Zgody do Umowy o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych zawartej na odległość – osoba fizyczna – ważne do 30 czerwca 2020 r.
160. Zgody do Umowy o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych – firma – ważne do 30 czerwca 2020 r.
161. Regulamin Promocji Freedom PL bez zobowiązań – ważny do 30 czerwca 2020 r.
162. Regulamin Promocji Freedom bez zobowiązań (V) – ważny do 30 czerwca 2020 r.
163. Regulamin promocji Freedom Net 25 II – ważny do 30 czerwca 2020 r.
164. Regulamin promocji Freedom Net Dom II – ważny do 30 czerwca 2020 r.
165. Umowa o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych – firma – ważna do 20 grudnia 2020r.
166. Umowa o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych – osoba fizyczna – ważna do 20 grudnia 2020r.
167. Regulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych – ważny do 20 grudnia 2020r.
168. Regulamin zawierania umów na odległość – ważny do 20.12.2020r.
169. Przeniesienie Numeru – regulamin – ważny do 20.12.2020r.
170. Odwołanie Promocji OpenCard
171. Cennik oferty Freedom – ważny do 31 grudnia 2020r.
172. Cennik oferty Internet Premium – ważny do 31 grudnia 2020r.
173. Cennik usług w roamingu – ważny do 31 grudnia 2020r.
174. Regulamin Polityki Uczciwego Korzystania w Roamingu – ważny do 31 grudnia 2020r.
175. Regulamin Promocji Freedom PL bez zobowiązań – ważny do 6 czerwca 2021 r.
176. Regulamin Promocji DODATKOWE PAKIETY – ważny od 6 maja 2021r. do 6 czerwca 2021r.
177. Regulamin Promocji Freedom bez zobowiązań (V) – ważny do 6 czerwca 2021r.
178. Regulamin promocji Freedom Net 25 II – ważny do 6 czerwca 2021r.
179. Regulamin promocji Freedom Net Dom II – ważny do 6 czerwca 2021r.
180. Regulamin Promocji Freedom Pack
181. Regulamin Promocji Freedom bez zobowiązań (V) – ważny do 22 maja 2022r.
182. Regulamin Promocji Freedom4 i Freedom5 – ważny do 22 maja 2022r.
183. Regulamin Polityki Uczciwego Korzystania w Roamingu – ważny do 31 grudnia 2021 r.
184. Regulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych – ważny do 30 czerwca 2022r.
185. Cennik usług w roamingu – ważny do 30 czerwca 2022 r.
186. Regulamin usługi Limiter DATA w roamingu – ważny do 30 czerwca 2022 r.
187. Regulamin Polityki Uczciwego Korzystania w Roamingu – ważny do 30 czerwca 2022 r.
188. Oferta promocyjna „Roaming międzynarodowy i usługi międzynarodowe do Wielkiej Brytanii – ważny do 12 października 2022r.
189. Cennik usług w roamingu – ważny do 12 października 2022 r.
190. Regulamin Promocji Opłata aktywacyjna za 0,00 zł  – ważny do 1 grudnia 2022 r.
191. Zgody do Umowy o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych zawartej w lokalu – osoba fizyczna
192. Zgody do Umowy o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych zawartej na odległość – osoba fizyczna
193. Zgody do Umowy o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych – firma
194. Regulamin Usługi Konto Klienta – ważny do 31.12.2022 r.
195. Cennik usług w roamingu – ważny do 31.12.2022 r.
196. Regulamin Polityki Uczciwego Korzystania w Roamingu  – ważny do 31.12.2022 r.
197. Regulamin Promocji Dwa razy więcej GB dla przenoszących numer – ważny do 12 kwietnia 2023 r.
198. Regulamin Promocji Freedom bez zobowiązań (VI) – ważny do 12 kwietnia 2023r.
199. Regulamin Promocji Freedom bez zobowiązań 5G – ważny do 12 kwietnia 2023r.
200. Regulamin Promocji Dwa razy więcej GB dla przenoszących numer – ważny do 20 czerwca 2023 r.
201. Regulamin promocji Freedom Net 25 II – ważny do 20 czerwca 2023 r.
202. Regulamin promocji Freedom Net Dom II – ważny do 20 czerwca 2023 r.
203. Regulamin FreedomNet 75 – ważny do 20 czerwca 2023 r.
204. Regulamin FreedomNet 100+200 i FreedomNet 200+200 – ważny do 20 czerwca 2023 r.
205. Regulamin Promocji Freedom Pack – ważny do 23 lipca 2023 r.
206. Oferta promocyjna „Roaming międzynarodowy i usługi międzynarodowe do Wielkiej Brytanii – ważny do 14 października 2023 r.
207. Cennik usług w roamingu – ważny do 14 października 2023 r.
208. Regulamin Promocji Opłata aktywacyjna za 0,00 zł  – ważny do 30 listopada 2023 r.
209. Cennik usług w roamingu – ważny do 31 grudnia 2023 r.
210. Regulamin Polityki Uczciwego Korzystania w Roamingu  – ważny do 31 grudnia 2023 r.