Kto będzie przetwarzał dane osobowe i jak się z nim skontaktować
- Premium Mobile Sp. z o.o., Al. Stanów Zjednoczonych 61A, 04-028 Warszawa jest administratorem danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”). Żądania, oświadczenia i wszelką korespondencję dotyczącą danych osobowych należy kierować telefonicznie do Działu Obsługi Klienta (tel. +48 720 20 30 40), pisemnie na adres: Premium Mobile Sp. z o.o., ul. Warszawska 18, 35-205 Rzeszów, pocztą elektroniczną na adres bok@a2mobile.pl.
- Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można się skontaktować elektronicznie na adres iod@premiummobile.pl lub pisemnie na ww. adres siedziby administratora z dopiskiem „Inspektor Ochrony Danych”.
Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
- Podanie danych w formularzu odstąpienia jest warunkiem niezbędnym do rozpatrzenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy i jego obsługi. Dane osobowe podane w oświadczeniu o odstąpieniu od umowy będą przetwarzane w celu obsługi procesu odstąpienia od umowy, realizacji zwrotu wzajemnych świadczeń (w tym zwrotu płatności) oraz rozpatrzenia ewentualnych reklamacji. W odniesieniu do podania danych kontaktowych innych niż wskazane do umowy, dane te będą przetwarzane w celu przesłania potwierdzenia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Dane osobowe są lub mogą być przetwarzane w celu:
Komu dane osobowe będą przekazywane
- Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców: podmiotom świadczącym Administratorowi usługi niezbędne do realizacji wyżej wskazanych celów, w tym partnerom logistycznym, IT, podmiotom realizującym wsparcie techniczne, organizacyjne, innym podwykonawcom świadczącym wsparcie w zakresie obsługi klienta, naliczania opłat i obsługi płatności, dochodzenia roszczeń, podmiotom uprawionym na podstawie przepisów prawa, biurom informacji gospodarczej, instytucjom utworzonym na podstawie art. 105 ust. 4 ustawy z dnia 29.08.1997 r. Prawo bankowe, przedsiębiorcom telekomunikacyjnym, podmiotom zajmującym się obrotem wierzytelnościami, spółkom z Grupy Polsat Plus.
- Dane osobowe mogą być przekazywane do państw/organizacji międzynarodowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, gdy państwa/organizacje te na podstawie decyzji Komisji Europejskiej zostały uznane za zapewniające adekwatny stopień ochrony danych osobowych do stopnia ochrony obowiązującego na Europejskim Obszarze Gospodarczym lub pod warunkiem zastosowania odpowiednich zabezpieczeń, które mogą polegać na skorzystaniu z wiążących reguł korporacyjnych, standardowych klauzul ochrony danych przyjętych przez Komisję Europejską, standardowych klauzul ochrony danych przyjętych przez Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub klauzul umownych dopuszczonych przez Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, a ich kopie można uzyskać na wniosek złożony w sposób wskazany w pkt 1 powyżej.
Jak długo dane osobowe będą przetwarzane
- Dane osobowe są lub mogą być przetwarzane przez okres niezbędny do obsługi procesu odstąpienia od umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń oraz do momentu zakończenia postępowań cywilnych, egzekucyjnych, administracyjnych i karnych wymagających przetwarzania danych, zależnie od tego, który okres będzie właściwy.
Jakie prawa przysługują w odniesieniu do danych osobowych
- Przysługuje Pani/Panu prawo informacji i dostępu do danych, sprostowania danych, do usunięcia danych, do ograniczenia przetwarzania danych, do przenoszenia danych dostarczonych Administratorowi.
- Przysługuje Pani/Panu prawo do złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora lub podmiotu trzeciego, w tym profilowania, z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją.
- Powyższe żądania i oświadczenia należy składać w sposób wskazany w pkt 1 powyżej.
Gdzie można złożyć skargę dotyczącą przetwarzania danych osobowych
- Skargę dotyczącą przetwarzania danych osobowych można złożyć do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych. W Rzeczpospolitej Polskiej organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.