Witaj! Jak możemy Ci pomóc?
Wybierz temat, który Cię interesuje, aby dowiedzieć się więcej.
W razie potrzeby nasi konsultacji czekają na Ciebie pod numerem:
- z telefonu Premium Mobile: 2999
- z telefonu innego operatora: +48 222 300 999, +48 722 792 999
* koszt połączenia zgodny z taryfą operatora
Roaming a usługa międzynarodowa
Czym się różni roaming od połączeń międzynarodowych?
- Jeśli jesteś za granicą, korzystasz z Roamingu międzynarodowego
- Jeśli jesteś w Polsce i dzwonisz pod numer zagraniczny (prefiks inny niż +48 lub 0048), jest to Usługa międzynarodowa
Usługi międzynarodowe to usługi, które pozwalają na wykonywanie połączeń, SMS-ów, MMS-ów z Polski na numery zagraniczne.
Połączenia międzynarodowe są domyślnie włączone na numerach naszych Klientów.
Uwaga
Jeśli podpisałeś umowę przed 05.05.2020 r., połączenia międzynarodowe nie są domyślnie aktywne.
W takim przypadku skontaktuj się z nami:
- przez konto Klienta premiummobile.pl,
- mailowo dok@premiummobile.pl,
- przez Facebook Messenger,
- telefonicznie, kontaktując się z Działem Obsługi Klienta pod numerem 2999 z telefonu PremiumMobile (0,29 zł/min), +48 222 300 999 lub +48 722 792 999 (połączenie płatne zgodnie z taryfą operatora).
Opłata za minutę połączenia wychodzącego:
Unia Europejska, Norwegia, Islandia, Lichtenstein, Wielka Brytania
0,98 PLN
Opłata za minutę połączenia wychodzącego:
Pozostałe kraje Europy, Australia, Japonia, Kanada, Turcja, Rosja, USA
1,85 PLN
Opłata za minutę połączenia wychodzącego:
Afganistan, Alaska, Algieria, Arabia Saudyjska, Armenia, Autonomia Palestyńska, Azerbejdżan, Bahrajn, Bangladesz, Bhutan, Brunei, Chiny, Filipiny, Grenlandia, Gruzja, Hawaje, Hongkong, Indie, Indonezja, Irak, Iran, Izrael, Jordania, Kambodża, Katar, Kirgistan, Korea Płd., Korea Płn., Kuwejt, Laos, Libia, Malezja, Maroko, Mongolia, Myanmar, Nepal, Nowa Zelandia, Pakistan, Singapur, Sri Lanka, Syria, Tadżykistan, Tajlandia, Tajwan, Tunezja, Turkmenistan, Uzbekistan, Wietnam, Zjednoczone Emiraty Arabskie
2,46 PLN
Opłata za minutę połączenia wychodzącego:
Angola, Anguilla, Antarktyka, Antigua i Barbuda, Antyle Holenderskie, Argentyna, Aruba, Australijskie Terytoria Zewnętrzne, Barbados, Belau, Belize, Benin, Bermudy, Boliwia, Botswana, Brazylia, Brytyjskie Wyspy Dziewicze, Burkina Faso, Burundi, Chile, Czad, Diego Garcia, Dominika, Dominikana, Dżibuti, Egipt, Ekwador, Erytrea, Etiopia, Falklandy, Fidżi, Gabon, Gambia, Ghana, Grenada, Guam, Gujana Francuska, Gujana, Gwadelupa, Gwatemala, Gwinea, Gwinea Bissau, Gwinea Równikowa, Haiti, Honduras, Jamajka, Jemen, Kajmany, Kamerun, Kenia, Kiribati, Kolumbia, Komory, Kongo, Kongo - Republika Demokratyczna, Kostaryka, Kuba, Lesotho, Liban, Liberia, Madagaskar, Makao, Malawi, Malediwy, Mali, Mariany (Saipan), Martynika, Mauretania, Mauritius, Mayotte, Meksyk, Mikronezja, Montserrat, Mozambik, Namibia, Nauru, Niger, Nigeria, Nikaragua, Wyspa Niue, Wyspa Norfolk, Nowa Kaledonia, Oman, Panama, Papua-Nowa Gwinea, Paragwaj, Peru, Polinezja Francuska, Puerto Rico, Republika Południowej Afryki, Republika Środkowoafrykańska, Reunion, Rwanda, Saint Kitts i Nevis, Saint Lucia, Saint Vincent i Grenadyny, Salwador, Sao Tome, Samoa Amerykańskie, Samoa Zachodnie, Senegal, Seszele, Sierra Leone, Somalia, Suazi, Sudan, Sudan Płd, Surinam, Tanzania, Timor Wschodni, Togo, Tokelau, Tonga, Trynidad i Tobago, Turks i Caicos, Tuvalu, Uganda, Urugwaj, Wallis i Futuna, Wenezuela, Wybrzeże Kości Słoniowej, Wyspy Bahama, Wyspy Cooka, Wyspy Dziewicze Stanów Zjednoczonych, Wyspy Marshalla, Wyspa Św. Heleny, Wyspy Św. Tomasza i Książęca, Wyspy Salomona, Wyspy Św. Piotra i Mikelona, Wyspa Wniebowstąpienia, Wyspy Zielonego Przylądka, Vanuatu, Zambia, Zanzibar, Zimbabwe, pozostałe kraje nie wymienione powyżej.
7,69 PLN
Opłaty za SMS międzynarodowy w określonych strefach taryfowych:
Opłata za SMS międzynarodowy:
Unia Europejska, Norwegia, Islandia, Lichtenstein, Wielka Brytania
0,31 PLN
Opłata za SMS międzynarodowy:
Pozostałe kraje nie wymienione powyżej
0,62 PLN
UWAGA
Od 15 października 2023 r. nadal skorzystasz z/do Wielkiej Brytanii jak w Unii Europejskiej. Szczegóły w Ofercie Promocyjnej „Roaming międzynarodowy i usługi międzynarodowe do Wielkiej Brytanii”.
Opłata za MMS międzynarodowy wynosi 2,46 PLN i naliczana jest za każde rozpoczęte 100 KB.