Witaj! Jak możemy Ci pomóc?
Wybierz temat, który Cię interesuje, aby dowiedzieć się więcej.
W razie potrzeby nasi konsultacji czekają na Ciebie pod numerem:
- z telefonu Premium Mobile: 2999
- z telefonu innego operatora: +48 222 300 999, +48 722 792 999
* koszt połączenia zgodny z taryfą operatora
Umowy, regulaminy, cenniki
W tej sekcji znajdziesz regulaminy pakietów minut oraz danych przydatnych w podróży zagranicznej. Każdy regulamin poza ceną i ilością danych lub minut określa również, jak długo od aktywacji jest ważny oraz w jakich krajach obowiązuje (a czasem u jakich operatorów komórkowych w danym kraju – to ważna informacja dlatego prosimy to sprawdzić przed wyjazdem w podróż!). Znajdziesz tutaj również ogólny regulamin roamingu oraz zasady tzw. uczciwego korzystania z roamingu (tak zwany FUP, od angielskiego „Fair Use Policy”).
Dokumenty dla Abonentów, którzy zawarli umowę od 9 kwietnia 2026 r.
Cennik Nowy Freedom – ważny od 9.04.2026 r.
Oferta promocyjna „Roaming międzynarodowy i usługi międzynarodowe do Wielkiej Brytanii” – ważny od 9 kwietnia 2026 r.
Dokumenty dla Abonentów, którzy zawarli umowę od 3 lipca 2025 r.
Cennik Usług Komunikacji Elektronicznej – ważny od 3.07.2025 r. ze zmianą od 1.01.2026 r.
Dokumenty dla Abonentów, którzy zawarli umowę od 10 kwietnia 2025 r.
Cennik Usług Komunikacji Elektronicznej – ważny od 10.04.2025 r. ze zmianą od 1.01.2026 r.
Dokumenty dla Abonentów, którzy zawarli umowę od 10 listopada 2024 r.
Cennik Usług Komunikacji Elektronicznej – ważny od 10.11.2024 r. ze zmianą od 1.01.2026 r.
Dokumenty dla Abonentów, którzy zawarli umowę do 9 listopada 2024 r.
Cennik Oferty Freedom – ważny od 9.11.2024 r. ze zmianą od 1.01.2026 r.
Cennik oferty Internet Premium Mobile – ważny od 1.01.2021 r. ze zmianą od 1.01.2026 r.
Cennik usług w roamingu – ważny od 17.10.2025 r. ze zmianą od 1.01.2026 r.
Oferta promocyjna „Roaming międzynarodowy i usługi międzynarodowe do Wielkiej Brytanii” – ważny od 17 października 2025 r.