W przypadku nowego numeru aktywacja nastąpi po powrocie i pozytywnej weryfikacji podpisanych przez Ciebie dokumentów – proces ten może trwać do 7 dni roboczych. Numer przenoszony zostanie aktywowany po wygaśnięciu umowy z dotychczasowym operatorem – poinformujemy Cię SMS-em o wyznaczonej przez obecnego operatora dacie przeniesienia.
Aby przyspieszyć aktywację nowego numeru, prosimy o kontakt z działem obsługi klienta za pośrednictwem:
- Konta Klienta lub aplikacji mobilnej,
- E-maila,
- Telefonicznie pod numerem 2999 (z telefonu Premium Mobile), z telefonu innego operatora: +48 222 300 999, +48 722 792 999 (Koszt połączenia zgodny z taryfą operatora.)