Roaming międzynarodowy w Premium Mobile
• Po przekroczeniu granicy telefon automatycznie wybierze sieć (jest to standardowa funkcja telefonu przy zachowaniu fabrycznych ustawień). Następnie otrzymasz SMS z podstawowymi informacjami o roamingu (kosztach w danym kraju) oraz o obecnych promocjach roamingowych.
• Wyjeżdżając z kraju z usługami w Premium Mobile, pamiętaj, że usługa roamingu nie jest domyślnie aktywna. Aby ją włączyć można złożyć taką dyspozycję przez konto Klienta (klient.premiummobile.pl), wysłać e-mail (dok@premiummobile.pl) lub skontaktować przez Facebook Messenger. Można ją aktywować również dzwoniąc do Działu Obsługi Klienta pod numer 2999 z telefonu Premium Mobile (1,85 zł za połączenie), +48 222 300 999 lub +48 722 792 999 (płatne zgodnie z taryfą operatora).
• Zanim wyjedziesz za granicę upewnij się, że Twój model telefonu będzie działał w kraju, do którego jedziesz.
• W niektórych sieciach zagranicznych po wybraniu numeru poczty głosowej zostaniesz poproszony o podanie swojego numeru telefonu. Następnie należy wcisnąć krzyżyk (#), podać kod dostępu i ponownie wcisnąć krzyżyk (#).
• Wykonując połączenia i wysyłając SMS-y z zagranicy pamiętaj o wpisaniu numeru kierunkowego kraju, do którego dzwonisz. Dzwoniąc do Polski wybierz najpierw numer kierunkowy +48 lub 0048, a następnie konkretny numer.
Masz pytanie związane z roamingiem?
Zadzwoń: +48 222 300 999 lub +48 722 792 999 z telefonu Premium Mobile 2999
Cennik usług telekomunikacyjnych w roamingu międzynarodowym
(obowiązujący od 10 października 2018r.)
Z dniem 10 października 2018r. ulegną zmianie ceny usług w roamingu na terenie państw EEA (Unia Europejska, Norwegia, Islandia i Lichtenstein). Zakres zmian opisany jest w komunikacie Premium Mobile, który również został wysłany wszystkim abonentom Premium Mobile.
Nowe zaktualizowane cenniki znajdują się TUTAJ
Połączenia głosowe w Roamingu Międzynarodowym, z zastrzeżeniem opłat za połączenia wskazanych w poniższej tabeli (stawki za minutę połączenia):
|
Z \ DO |
POLSKA |
Unia Europejska, Norwegia, Islandia, Lichtenstein |
Pozostałe kraje Europy i świata |
Opłata za połączenie głosowe otrzymane w Roamingu Międzynarodowym |
|
Unia Europejska, Norwegia, Islandia, Lichtenstein |
0,08 PLN |
6,15 PLN |
0,04 PLN |
|
|
Pozostałe kraje Europy i Turcja: Albania, Andora, Białoruś, Bośnia i Hercegowina, Czarnogóra, Kosowo, Macedonia, Mołdawia, Monako, San Marino, Serbia, Szwajcaria, Ukraina, Wyspa Guernsey, Wyspa Jersey, Wyspa Man, Wyspy Owcze |
6,15 PLN |
3,08 PLN |
||
|
Pozostałe kraje świata |
8,00 PLN |
|||
Cena za połączenia głosowe w ramach Roamingu Międzynarodowego w krajach lub na terytoriach innych niż wymienione w powyższej tabeli (stawki za minutę połączenia wychodzącego):
|
Połączenia z krajów: Kuba, Laos, Malediwy, Maroko, Mongolia, Turkmenistan, Uzbekistan, Wyspy Zielonego Przylądka, Zimbabwe, Zjednoczone Emiraty Arabskie we wszystkich kierunkach |
13,53 PLN |
|||
Pozostałe usługi dostępne w Roamingu Międzynarodowym:
|
Usługa |
Opłata |
|
Wysłanie SMS-a z Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinu |
0,03 PLN |
|
Wysłanie SMS-a z pozostałych krajów Europy innych niż wymienione wyżej oraz Turcji |
0,99 PLN |
|
Wysłanie SMS-a z pozostałych krajów świata, innych niż wymienione wyżej |
2,00 PLN |
|
Pakietowa Transmisja Danych WAP, Internet, Prywatne APN i inne APN-y w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie rozliczane co 1 KB* |
19,50 PLN za 1 GB |
|
Pakietowa Transmisja Danych WAP, Internet, Prywatne APN i inne APN-y 50 KB w pozostałych krajach niż wymienione wyżej* |
2,46 PLN za 50 KB |
|
Wysłanie MMS-a z Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinu na numer krajowy lub na adres poczty elektronicznej |
0,00 PLN za 1szt |
|
Wysłanie MMS-a z pozostałych krajów niż wymienione wyżej na numer krajowy lub na adres poczty elektronicznej |
3,43 PLN za każde rozpoczęte 100 KB |
|
Wysłanie MMS-a z Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinu na numer międzynarodowy |
0,00 PLN za 1 szt |
|
Wysłanie MMS-a na numer międzynarodowy z pozostałych krajów niż wymienione wyżej |
7,06 PLN za każde rozpoczęte 100 KB |
|
Odebranie MMS-a w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie |
0,00 PLN za 1szt |
|
Odebranie MMS-a w pozostałych krajach niż wymienionych wyżej |
3,02 PLN za każde rozpoczęte 100 KB |
*Opłaty za pobieranie i wysyłanie danych w Roamingu Międzynarodowym naliczane są oddzielnie (w ramach jednej sesji w rozliczeniu dziennym).
Cennik usług telekomunikacyjnych w roamingu międzynarodowym
(obowiązujący do 9 października 2018r.)
Połączenia głosowe w Roamingu Międzynarodowym, z zastrzeżeniem opłat za połączenia wskazanych w poniższej tabeli (stawki za minutę połączenia):
|
Z \ DO |
POLSKA |
Unia Europejska, Norwegia, Islandia, Lichtenstein |
Pozostałe kraje Europy i świata |
Opłata za połączenie głosowe otrzymane w Roamingu Międzynarodowym |
|
Unia Europejska, Norwegia, Islandia, Lichtenstein |
0,08 PLN |
6,15 PLN |
0,00 PLN |
|
|
Pozostałe kraje Europy i Turcja: Albania, Andora, Białoruś, Bośnia i Hercegowina, Czarnogóra, Kosowo, Macedonia, Mołdawia, Monako, San Marino, Serbia, Szwajcaria, Ukraina, Wyspa Guernsey, Wyspa Jersey, Wyspa Man, Wyspy Owcze |
6,15 PLN |
3,08 PLN |
||
|
Pozostałe kraje świata |
8,00 PLN |
|||
Cena za połączenia głosowe w ramach Roamingu Międzynarodowego w krajach lub na terytoriach innych niż wymienione w powyższej tabeli (stawki za minutę połączenia wychodzącego):
|
Połączenia z krajów: Kuba, Laos, Malediwy, Maroko, Mongolia, Turkmenistan, Uzbekistan, Wyspy Zielonego Przylądka, Zimbabwe, Zjednoczone Emiraty Arabskie we wszystkich kierunkach |
13,53 PLN |
|||
Pozostałe usługi dostępne w Roamingu Międzynarodowym:
|
Usługa |
Opłata |
|
Wysłanie SMS-a z Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinu |
0,03 PLN |
|
Wysłanie SMS-a z pozostałych krajów Europy innych niż wymienione wyżej oraz Turcji |
0,99 PLN |
|
Wysłanie SMS-a z pozostałych krajów świata, innych niż wymienione wyżej |
2,00 PLN |
|
Pakietowa Transmisja Danych WAP, Internet, Prywatne APN i inne APN-y w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie rozliczane co 1 KB* |
0,02 PLN za 1 MB |
|
Pakietowa Transmisja Danych WAP, Internet, Prywatne APN i inne APN-y 50 KB w pozostałych krajach niż wymienione wyżej* |
2,46 PLN za 50 KB |
|
Wysłanie MMS-a z Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinu na numer krajowy lub na adres poczty elektronicznej |
0,00 PLN za 1szt |
|
Wysłanie MMS-a z pozostałych krajów niż wymienione wyżej na numer krajowy lub na adres poczty elektronicznej |
3,43 PLN za każde rozpoczęte 100 KB |
|
Wysłanie MMS-a z Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinu na numer międzynarodowy |
0,00 PLN za 1 szt |
|
Wysłanie MMS-a na numer międzynarodowy z pozostałych krajów niż wymienione wyżej |
7,06 PLN za każde rozpoczęte 100 KB |
|
Odebranie MMS-a w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie |
0,00 PLN za 1szt |
|
Odebranie MMS-a w pozostałych krajach niż wymienionych wyżej |
3,02 PLN za każde rozpoczęte 100 KB |
*Opłaty za pobieranie i wysyłanie danych w Roamingu Międzynarodowym naliczane są oddzielnie (w ramach jednej sesji w rozliczeniu dziennym).
