Czcionka

Kontrast

Czy usługi premium (o podwyższonej opłacie) są zablokowane domyślnie?

Na każdym nowo aktywowanym numerze w Premium Mobile domyślnie odblokowane są usługi premium (o podwyższonej opłacie) do limitu kwotowego wynoszącego 35 zł. Dodatkowo, na numerach aktywna jest blokada uniemożliwiająca otrzymywanie płatnych subskrypcji przychodzących.

UWAGA: Jeśli podpisałeś umowę przed 05.05.2020 r., wszystkie usługi o podwyższonej opłacie są domyślnie zablokowane na Twoim numerze. Aby je odblokować, prosimy o kontakt poprzez:

  • Konto Klienta lub aplikację mobilną,
  • E-mail,
  • Facebook Messenger,
  • Telefonicznie pod numerem 2999 (z telefonu Premium Mobile).

Ponadto, dla każdego numeru w Premium Mobile istnieje możliwość ustalenia indywidualnego progu kwotowego dla usług premium, który może wynosić: 0 zł, 35 zł, 50 zł, 75 zł, 100 zł lub 200 zł.

Zachęcamy do pobrania aplikacji: