System Self Care umożliwia Ci między innymi dostęp do faktur, billingów, historii wpłat, dokonania zapłaty za fakturę przez system elektronicznych płatności, złożenie wniosku o zmianę taryfy, kontakt z Działem Obsługi Klienta, składanie reklamacji, i inne. System Self Care dostępny jest pod adresem https://klient.premiummobile.pl. Adres jest taki sam dla korzystania z...
Panel klienta/infolinia
Co zrobić żeby nie czekać na połączenie z infolinią?
Zdarza się, że czas oczekiwania na zgłoszenia się konsultanta jest wydłużony, dlatego, szanując czas swoich Klientów, umożliwiamy załatwienie wszystkich spraw wymagających kontaktu z nami drogą elektroniczną. Proponujemy naszym Klientom skorzystanie z jednej z alternatywnych metod: 1. Użycie systemu Self Care (https://klient.premiummobile.pl), gdzie można sprawdzić stan rozliczeń, wysłać zapytanie, złożyć różne...
Jak po raz pierwszy zalogować się do panelu klienta?
Logowanie na konto w Premium Mobile jest proste i szybkie. Nowa wersja panelu Klienta jest już dostępna. Po zalogowaniu się na swoje konto będziesz mógł samodzielnie zarządzać swoimi numerami, m.in. opłacisz fakturę, sprawdzisz biling, historię faktur oraz aktywujesz dodatkowy pakiet internetu, czy inne usługi. W związku z aktualizacją konieczne jest...
Czy jest możliwość zalogowania się na profil klienta w Premium Mobile?
Zarządzanie kontem Klienta jest możliwe za pomocą aplikacji Self Care dostępnej pod adresem klient.premiummobile.pl.
