Roaming

Dlaczego nie mogę wykonywać połączeń w roamingu?

Roaming jest usługą domyślnie wyłączoną – przez wyjazdem za granicę należy zlecić dyspozycję włączenia roamingu ze swojego konta abonenckiego, mailowo, przez Facebook Messenger lub telefonicznie. Jeśli problem występuje mimo aktywacji usługi, w przypadku problemów z bezpośrednim połączeniem, najprostszym sposobem jest ręczne wyszukanie sieci innej, niż ta do której telefon loguje...

read more

Czy roaming jest włączony automatycznie?

Nie, usługa roamingu nie jest domyślnie aktywna i aby ją aktywować należy złożyć taką dyspozycję. Możesz to zrobić poprzez Facebook Messenger, konto abonenckie SelfCare, emaila lub dzwoniąc do Działu Obsługi Klienta.

read more