Komunikaty

Wystąpienie Wielkiej Brytanii z UE – stawki pozostają bez zmian

Warszawa, dnia 03-12-2020 Drodzy Klienci, Premium Mobile sp. z o.o., świadczący usługę pod marką Premium Mobile pragnie poinformować, że wobec wystąpienia Zjednoczonego Królestwa Wielkiej Brytanii i Irlandii Północnej (dalej „Wielka Brytania”) z Unii Europejskiej, z dniem 31 grudnia 2020 r. skończy się okres przejściowy, w którym Wielka Brytania korzysta ze...

read more

Obniżenie wysokości opłat w Polityce Uczciwego Korzystania w roamingu od 1.01.2021 r.

Warszawa, dnia 30-11-2020 Drodzy Klienci, Premium Mobile Sp. z o.o., świadczący usługę pod marką Premium Mobile, pragnie poinformować, że od 1 stycznia 2021 roku zmianie ulegnie Polityka Uczciwego Korzystania z usług w roamingu międzynarodowym na terenie Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinu. Zmiana dotyczy obniżenia wysokości opłat dodatkowych doliczanych za transmisję...

read more

Nowe regulacje w zakresie Prawa Telekomunikacyjnego od 21.12.2020 r.

Warszawa, dnia 20-11-2020 Drodzy Klienci, Premium Mobile Sp. z o.o., świadczący usługę pod marką Premium Mobile, pragnie poinformować, że od dnia 21 grudnia 2020 r. zaczynają obowiązywać nowe przepisy ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne. Nowe przepisy zapewniają m.in. miesięczny okres wypowiedzenia umowy, możliwość przeniesienia numeru do innej...

read more

Ceny usług w roamingu pozostają niezmienne

Warszawa, 09.10.2020 r. Drodzy Klienci, Premium Mobile Sp. z o.o., świadczący usługę pod marką Premium Mobile, pragnie poinformować, że zgodnie z decyzją Prezesa UKE z dnia 9 października 2020 roku dotyczącą wyrażenia zgody na stosowanie przez Premium Mobile Sp. z o.o. dodatkowej opłaty z tytułu świadczenia detalicznych usług w roamingu regulowanym,...

read more

Ostrzegamy przed metodą na dopłatę

Drodzy Klienci, prosimy o czujność i przestrzegamy przed wyłudzeniami tzw. metodą na dopłatę. Oszuści, podszywając się pod operatorów komórkowych, przesyłają SMS’a lub e-maila o niedopłacie za usługę telekomunikacyjną lub o uiszczenie drobnej kwoty. Treść wiadomości zawiera konsekwencje związane z niedokonaniem płatności np. wyłączenie usługi oraz link kierujący do wprowadzenia opłaty....

read more

Komunikat z dnia 17.06.2020r.

Drodzy Klienci, Premium Mobile Sp. z o.o., świadczący usługę pod marką Premium Mobile, pragnie poinformować, że od 18 czerwca 2020 roku każdy nasz Klient będzie miał możliwość korzystania z wybranych stron internetowych jednostek sektora finansów publicznych i innych stron internetowych przedstawionych w Wykazie Ministra Cyfryzacji z dnia 18 maja 2020...

read more

Komunikat z dnia 31 maja 2020r.

Drodzy Klienci, Premium Mobile Sp. z o.o., świadczący usługę pod marką Premium Mobile, pragnie poinformować, że od 1 lipca 2020 roku dla wygody naszych Klientów upraszczamy zapisy w regulaminach, aby jeszcze lepiej dopasować naszą ofertę do Państwa potrzeb: z Regulaminów Promocji Freedom zostaną usunięte punkty o opustach (zniżkach) za wyrażenie zgody...

read more

Nowy Pakiet 10 GB za 0 zł #zostańwdomu

Drogi Kliencie, Wspierając akcję #zostańwdomu uruchomiliśmy bezpłatną możliwość aktywacji pakietu 10 GB za 0 zł do wykorzystania w kraju. Wystarczy, że go aktywujesz wpisując krótki kod w telefonie *121*11*11# potwierdzając zieloną słuchawką. Wkrótce otrzymasz powiadomienie o aktywacji promocji, a natychmiast po włączeniu możesz sprawdzić aktywacje pakietu kodem *121#. Pakiet jest jednorazowy i ważny do 31 maja br....

read more

Opłaty za połączenia/SMS międzynarodowe w Premium Mobile

Drodzy Klienci, Pragniemy poinformować, że że zgodnie z obowiązującym artykułem 5a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2015/2120, od dnia 15 maja 2020 r. opłata za połączenia i sms międzynarodowe z Polski do krajów Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinu, pozostaje bez zmian: 1,00 zł brutto – opłata za minutę połączenia...

read more