Czcionka

Kontrast

FAQ

Co się stanie, jeżeli nie opłacę faktury w terminie?

Pamiętaj, że jeżeli Twoja faktura nie zostanie opłacona w terminie, mogą zostać naliczone odsetki. Przypominamy, że dniem wpłaty jest dzień zaksięgowania płatności na koncie Premium Mobile. Procedura wygląda następująco: W dniu wystawienia faktury, oprócz maila z fakturą, otrzymasz SMS z informacją o kwocie do zapłaty i z numerem konta.Trzy dni...

read more

Skąd będę wiedzieć, że mój numer został przeniesiony do Premium Mobile?

W wyznaczonym terminie przeniesienia numeru (zgodnie ze złożonym wnioskiem o przeniesienie numeru) nastąpi utrata zasięgu na poprzedniej karcie SIM, wtedy należy wyjąć ją z telefonu i włożyć kartę SIM Premium Mobile. Numer przenosi się zazwyczaj między północą a 3 nad ranem, dlatego zalecamy uruchomienie karty w godzinach porannych w dniu...

read more